Politica de Livrare

Livrăm în toată România cu curierii noștri interni. Alegem transportul propriu pentru că aranjamentele florale nu suportă manipularea din rețelele obișnuite de curierat.

Costuri

  • Comenzi de la 1.500 lei — transport gratuit.
  • Comenzi sub 1.500 lei — 50 lei, TVA inclus.

Comanda minimă pe site este de 400 lei. Toate prețurile afișate includ TVA 21%.

Termen

Livrăm în maximum 10 zile calendaristice, în funcție de volumul solicitat. Nu garantăm un interval mai scurt, pentru că pot apărea situații independente de noi — vreme nefavorabilă, trafic, volum mare de comenzi. Tocmai de aceea am stabilit un termen maxim pe care îl putem respecta.

Produse care se ridică din depozit

Coroanele cu suport de tip coș nu se pot trimite prin curier. Forma lor nu rezistă la transport, așa că se ridică doar din depozit.

Regula se aplică tuturor produselor cu suport de tip coș, indiferent de categoria în care le găsești în catalog. Le recunoști după anunțul de pe pagina produsului, iar în coș transportul dispare automat — nu se taxează. Te sunăm după plasarea comenzii ca să stabilim ziua ridicării.

Confirmarea comenzii

După plasarea comenzii verificăm disponibilitatea și te contactăm telefonic sau pe email. Contractul se consideră încheiat în momentul în care îți transmitem confirmarea livrării.

Recepția coletului

Te rugăm să verifici marfa la primire. Dacă observi deteriorări, semnalează-le pe loc curierului și anunță-ne în aceeași zi.